실기시험 빈출문제 정리 - 기출빈도 [상]
1. 윌리암슨 변별진단: 무불흥현
직업무선택 : 선택한적 없고 어떤거 할지 모름
불확실한 선택 : 선택했는데 교육부족, 자기이해/직업세계 이해 부족으로 확신없음
흥미와 적성간 불일치 : 흥미에 적성없고, 적성에 흥미없음
현명하지 못한 선택: 목표에 안맞거나 흥미 무관한 직업 선택
2. 보딘 직업문제의 심리적 원인: 의정자선확
의존성: 책임이나 주도가 어려워 다른사람 의존
정보의 부족: 궁핍해서 정보의 기회 부족으로 선택 어려움
자아 갈등: 하나이상의 자아 개념에서 갈등
선택의 불안: 원하는 것과 기대받는게 달라 불안
확실하지 못한 선택: 잘했는데 확신 없음
3. 집단상담 장점 5가지: 동시많이, 공통의견 잘수렴, 시간경제효율, 상호교류, 자유논의
4. 부처의 직업상담 3단계: 탐전행
탐색단계: 자흥측불 -> 자기개방, 흥미적성측정, 측정결과 피드백, 불일치 해결
전환단계: 일/삶 가치, 자신의 가치 되돌아봄
행동단계: 목행목정즉 -> 목표설정, 행동계획, 목표달성 위한 자원탐색, 정보 수집/공유, 즉각/장기적 의사결정
5. 톨버트 5가지 활동유형: 자상한 개인직업 의사
자기탐색, 상호작용, 개인적 정보검토/목표연결, 직업/교육적 정보 획득/검토, 의사결정
6. 불안의 3가지 유형: 현실적(실제), 신경증적(충동처벌 두려움), 도덕적(양심상)
7. 아들러가 말한 생활양식 4유형: 지배형(공격적, 주장적), 획득형(기생적),회피형(모면), 사회형(표본,협력적)
8. 아들러의 개인주의 심리학 목표 5가지: 패배감극복, 사회적관심, 사회기여, 동기수정, 목표양식수정, 동등한감정
9. 실존주의 주요주제 4가지: 죽음(삶 유한), 자유책임, 고립(혼자와서 혼자감), 무의미성(사전결정된 의미없음)
10. 상담자와 내담자간의 촉진관계 형성을 위한 바람직한 태도 3가지: 진무공
진실성(일치성): 감정,태도 솔직하게
무조건 긍정수용: 존중하고 사고,감정,행동에 대한 권리 인정
공감적 이해: 표현안한 내적감정도 이해
11. 게슈탈트 상담기법 4가지: 빈의자(상상대화 감정자각), 뜨거운자리(구성원 몰빵 힘들게), 차례로돌아가기(뜨거운 자리 대상을 돌아가며 힘들게), 언어표현 바꿔주기(모호함을 책임감)
12. 교류분석적 상담조력 분석유형 3가지: 구조교각
구조 분석: 세가지 자아 분석
교류분석: 상보적, 교차적, 이면적 교류 분석 효율화
각본분석: 자기제한적 각본신념 변화, 효율적 신념 대체
13. 체계적둔감화 의미와 절차: 조건형성이론으로 불안공포 해결, 근불둔
근육이완훈련: 근육의 긴장을 이완하는 방법을 훈련
불안 위계목록 작성: 불안 목록을 정도 증가 순으로
둔감화: 상상하다 불안하면 신호, 근육이완, 목록 zero까지 반복
14. 인지적/정서적 인간에 대한 기본개념
인지가 가장중요, 역기능적사고는 장애, 정서문제는 사고분석부터, 비합리적 사고는 유전/환경,
비합리적 신념은 변화될 수 있음, 현재에 초점
15. 인지정서 ABCDEF
A:정서혼란 야기 사건
B: 합리 또는 비합리적 신념체계
C: 신념에 의한 정서/행동 결과
D: 비합리 결과 초래 신념 수정
E: 논박 효과
F: 합리적 신념의 감정/행동
16. 인지정서적 상담이론의 비합리적 신념의 뿌리인 3가지 당위성: 자신(훌륭히 수행,인정받음), 타인(나를 공정히), 조건(내가 원하는 대로)
17. 벡의 인지치료 인지적 오류유형 4가지: 벡인지 과추흑극
과잉 일반화: 일반적결론 후 무관한데 결론 적용
선택적 추상화: 주내용 무시 하나로 전체 해석
흑백논리: 양극단
극대화와 극소화: 나쁜건 확대, 좋은건 축소
18. 윌리암슨의 특성요인 인간본성의 5가지 기본가정: 선악 잠재력, 선실현 도움필요, 결정은 자기자신, 독특한 세계관, 선은 자아의 완전실현
19. 윌리암슨 특성요인 해석단계 상담기법 3가지: 윌특해 충득명
직접 충고: 솔직한 의견요구, 고집쟁이
설득: 선택 틀려 설득
설명: 검사결과
20. 달리 특성요인 상담원칙 3가지: 강의나 거만한자세x, 간단어휘 및 초반 정보범위한정, 알고싶어하는지 확인
21. 브레이필드의 직업정보 3가지 기능: 브필정재동
정보의 제공: 확인, 선택을 위한 지식축적을 위해
재조정: 선택 사항 점검
동기화: 능동적 참여, 책임감을 위한 동기의 강화
22. 보딘의 정신역동 직업상담 3단계: 탐중변
탐색과 계약체결: 욕구/정신상태 탐색을 돕고 계약을 체결
중대한 결정: 성격에 맞는 직업, 직업에 맞는 성격개선
변화를 위한 노력: 직업에 맞춰 흥미 성격 변화
23. 수퍼의 진단대신 평가 3가지 평가: 문개예
문제평가: 처한 어려움과 상담기대 평가
개인평가: 검사,임상, 사례로 흥미,정석,능력 평가
예언평가: 문제,개인 평가 바탕으로 직종 성공/만족 예언
24. 수퍼의 직업발달 6단계: 문심자현태의
문제탐색 및 자아개념 묘사(비), 심층적 탐색(지), 자아수용 및 통찰(비), 현실검증(지), 태도와 감정의 탐색과 처리(비), 의사결정(비)
* 설명문제 비지시적, 지시적 방법으로 라는 표현을 쓰고 앞의 내용을 풀어 적음(별표 1개라 무시 가능)
25. 크라이티스 포괄적 상담 3단계: 진명문
진단: 흥미,적성,성격 검사자료 수집
명료화 및 해석: 의사결정 방해 태도/행동을 ..
문제 해결: 해결을 위한 행동 결정
26. 침묵의 발생원인 3가지: 이해안됨, 저항, 고민중
27. 생애진로사정 구조 4가지: 진전강요
진로사정: 직업경험,교육, 훈련경험, 여가 말하게 하고 해석
전형적인 하루: 말하게 해서 의존-독립, 자발-체계성 확인
강점과 장애: 스스로 3장점, 3장애 말하게
요약: 상담으로 알게된 것
28. 자기보고식 가치사정 사정방법 6가지: 거절자백존경체크
과거의 선택회상하기, 절정경험 조사하기, 자유와 금전의 사용, 백일몽 말하기, 존경하는 사람 기술하기, 체크목록에 가치순위 매기기
29. 상호역할관계 사정방법 3가지: 문동생
질문을 통해 사정하기, 동그라미로 역할관계 그리기, 생애-계획연습으로 전환시키기
30. 내담자의 흥미사정방법 3가지: 표작사
표현된 흥미: 활동/직업에 "싫다, 좋다" 간단히 표현
조작된 흥미: 참가원이 시간보내는 것 관찰
조사된 흥미: 검사로 조사
31. 코틀 원형검사 시간전망 개입의 3가지 차원: 코3차 방변통
방향성: 미래지향성 증진, 미래 낙관적
변별성: 미래계획에 정적 태도 강화, 목표결정 신속
통합성: 현재와 미래 연결, 실습으로 진로 인식 증진
32. 내담자의 정보수집/이해 기법 6가지: 왜저분의변은전반적으로근가
왜곡된 사고 확인, 저항감 및 재인식 다루기, 분류 및 재구성, 의미있는 질문 및 지시 사용, 변명에 초점맞추기, 전이된 오류 정정, 반성의 장, 근거없는 믿음 확인, 가정 사용
33. 내담자의 정보 및 행동에 대한 이해 기법중 가정 사용하기, 왜곡된 사고확인하기, 변명에 초점맞추기 설명: 가정(행동이 존재한다고 가정), 왜곡(부적절한 특정부분만 보는것 확인), 변명(긍정면 유지하는 변명)
34. 적극적경청, 공감, 명료화, 직면 설명: 적극적(이면 감정도 파악), 공감(나인양 but 객관적), 명료(다시질문해서 분명히), 직면(그대로 확인 대처방법 찾게), *재진술(다른 동일한 의미의 말로)
35. 상담초기 구조화의 내용 설명: 시간/기간/장소/횟수/비용, 행동제한, 역할책임 양측, 상담과정/목표, 비밀유지
36. 홀랜드 6유형 설명: (6각형 그리고) 현탐예사진관 현실(질서정연, 체계적/기술자), 탐구(분석,정확/과학자), 예술(독창, 비순응/음악가), 사회(함께, 도움/상담사), 진취(타인조작/정치가), 관습(기록,정리/사서)
37. 홀랜드 "개인과 개인, 개인과 환경, 환경과 환경에 관한 이론 3가지" 또는 "일관성, 변별성, 정체성 설명": 일관(첫문자 인접 공통점), 변별(높은거 빼고 다 별로), 정체(목표 명확 청사진, 조직 목표,일,보상 통합)
38. 직업적응이론 개인-환경 4가지 성격유형 요소 3가지 설명: 민역리지
민첩성: 반응속도, 정확성보다 속도
역량: 평균활동 수준, 에너지 소비량
리듬: 활동 다양성
지구력: 활동수준의 기간
39. 긴즈버그 현실기의 하위단계 설명: 탐구특
탐색단계: 2-3가지 좁혀서 초점
구체화단계: 목표 구체화, 내/외적 요인 고려 특정분야 몰두
특수화단계: 세밀한 계획, 세분/전문화 의사결정
40. 수퍼 진로발달 5단계 설명: 성탐확유쇠
성장기(출생~14세): 중요타인 동일시 자아개념 발달, 욕구/환상에서 흥미/능력 중시 변화
탐색기(15~24세): 학교, 여가, 일 자아검증, 역할 수행으로 직업탐색
확립기(25~44세): 적합분야 발견 안정적이려고 노력
유지기(45~64세): 위치 확고, 유지 노력
쇠퇴기(65세 이후): 기력 쇠토, 은퇴
41. 고트프레드슨 직업포부 4단계 설명: 고트포부 힘성사내
힘과 크기 지향성(3~5세): 어른흉내, 직관적 사고, 직업은 성인 역할
성역할 지향성(6~8세): 성별 영향, 동일 성별 많은 직업 선호
사회적 가치 지향성(9~13세): 사회계층 인식, 추구 사회지위 직업 선호
내적-고유한 자아 지향성(14세 이후): 자아성찰, 사회계층 직업적 포부, 가치관/흥미/성격 일치 직업선호
42. 크롬볼츠 진로선택 요인 3가지 설명: 크롬볼츠 유학과
유전적요인과 특별한 능력: 진로기회 제한하는 타고난 특질, 성별, 생김새, 지능, 재능, 근육기능 등
학습경험: 도구적(과거 학습경험이 행동 도구로), 연상적(경험한 사건이 영향)
과제접근기술: 과제에 부딪쳤을때 접근 방식
43. 사회인지 이론 3영역 모델: 사회인지 흥선수
흥미모형: 자기효능감과 결과기대가 직접 영향
선택모형: 개인차/주변환경이 학습경험에 영향, 학습경험이 자기효능감과 결과기대에 영향
수행모영: 과거의 수행이 자기효능감과 결과기대에 영향, 이것이 수행목표에 영향
44. 규준참조검사, 준거참조검사 설명하고 예시: 규준(상대평가, 비교하여 수준 확인/심리검사, 선발검사), 준거(절대평가, 기준점수와 비교 평가/국가자격, 운전면허)
45. 자기보고형("예/아니오" 답변하는 검사) 검사 장점 5가지: 높은 신뢰/타당도, 실시/채점 간편, 짧은 기간, 집단검사 경제적, 객관성
46. 극대수행검사, 습관적 수행검사를 설명하고 대표 유형 2가지(또는 3가지) 나열: 지적성 성흥태 / 극대(정답, 시간제한, 인지능력), 습관(정직, 동기,흥미, 태도 등 정서)
극대수행검사: 지능검사, 적성검사, 성취도 검사
습관적 수행검사: 성격검사, 흥미검사, 태도검사
47. 투사검사 장/단점: 장풍방무 단신전비
장점: 반응의 풍부함, 방어의 어려움, 무의식적인 내용 반응
단점: 낮은 신뢰도, 전문적 검사자 필요, 개인간 비교 어려움
48. 집단내 규준을 쓰고 예시(예시 없는 경우가 더 많음): 백분위(상대적 위치), 표준점수(평균에서 거리), 표준등급(스테나인)
49. 검사점수의 분산을 판단하는 기준 3가지: 분범사표
범위: 최고값에서 최소값을 뺀 값, 흩어진 정도
사분편차: 중간집중도 확인, (3분위수-1분위수)/2
표준편차: 평균밀집도 확인, 평균에서 벗어난 평균거리
50. 확률표집방법 3가지: 표집 층집체
층화표집: 모집단 구성 다수의 이질적 하위집단 구성시 표집
집락표집: 동질적 하위집단으로 구분해서 집단자체 표집
체계적 표집: 최초표본 무작위, 이후 일정 간격 표집
51. 정규분포 이탈하는 자료의 해결방법 3가지: 이탈 완절면
완곡법: 정규분포 되게 점수 가감, 정규분포 유사경우만
절미법: 편포 꼬리 절단, 작은 꼬리만
면적환산법: 백분위 구해서 Z점수 찾기
52. 대표값 3가지: 평균(산술평균), 중앙값(배열후 가운데), 최빈값(많이 나옴)
53. 신뢰도 추정방법: 신뢰도 검동반문
검사-재검사: 동일검사, 동일인, 간격두고 두번 후 상관계수 / 안정성 계수
동형검사: 동형 다른검사, 동일인 상관계수
반분검사: 문항수 반나눠 실시 상관계수 / 내적합치도 계수
문항 내적합치도: 각 문항 독립취급, 각문제 점수간 상관계수
54. 검사-재검사의 충족요건: 내용불변, 경험영향, 학습영향
55. 측정오차를 줄이기 위한 구체적인 방법 3가지: 표준화, 표준측정도구, 문항수
56. 준거타당도 모든 사항: 의미(준거와의 관련성), 종류(예언-검사 실시 좀 후 준거/동시-검사,준거 동시 실시), 예시(예언-수능후 대학성적/동시-헌검사와 새검사), 중요 이유(예측, 인사관리)
57. 실증타당도 계수가 낮게 나타나는 이유 3가지: 실증 표범준
표집오차: 표본이 대표 못해 오차 커져 계수 낮아짐
범위제한: 일부범위만 포괄
준거측정치의 신뢰도: 준거측정치의 신뢰도가 낮아서 낮아짐
58. 구성타당도 3가지(또는 수렴/변별타당도) 설명: 수렴(헌-새 검사 같은 특성 계수), 변별(헌-새 다른 특성 계수), 요인분석법(문항 상관관계 분석 묶기)
59. 중다특성-중다방법 행렬표 확인 절차: 같은 특성 다른방법 상관계수, 다른 특성 같은방법 상관계수, 조합수 행렬 표시
60. 스트롱의 흥미검사 척도 3가지 설명: 스트롱은 일기개
일반직업분류: RIASEC로 구성, 흥미에 대한 포괄적 전망
기본흥미척도: 일반직업분류 세분화, 특정 흥미에 더 집중된 전망
개인특성척도: 일상과 일 관련 광범위 특성에 개인이 선호, 편하게 느끼는 것 측정 4개 척도
61. CMI 태도척도, 능력척도 설명: 태도 결참독성타, 능력 자직목계문
태도척도: 결정성(선호 진로 확신정도), 참여도(선택과정 능동태도), 독립성(선택의 독립정도), 성향(사전이해, 준비정도), 타협성(욕구와 현실의 타협정도)
능력척도: 자기평가(성격,흥미,태도 지각/이해 정도), 직업정보(직업세계 지식, 고용 정보 획득 평가 능력), 목표선정(지식토대 합리적 직업선택 능력), 계획(달성위한 계획 수립 능력), 문제해결(과정에서 발생하는 문제 해결)
62. 척도의 4가지 유형 설명: 명서등비
명명척도: 분류를 위해 수치나 기호 부여(성별, 종교, 계절 등)
서열척도: 명명척도에 순위기능 추가 (석차, 소득수준 등)
등간척도: 서열척도에 등간격 기능 부여 (온도, 학점 등)
비율척도: 등간척도에 비례(비교)적인 기능 부여 (무게, 수입 등)
63. 심리검사의 목적 3가지와 설명: 예분자
예측: 장래행동 예측
분류 및 진단: 문제원인 파악
자기이해의 증진: 스스로 자신특성 파악, 합리적 의사결정
64. 검사선택시 고려사항 3가지: 선택시 내담자도, 표준화 검사, 상담목적 부합
65. 예비문항 제작시 고려사항 3가지: 적난구
문항의 적절성: 성별, 인종, 지역, 문화 등의 차이에 따라 특정집단에 유불리 없이 제작
문항의 난이도: 수검자 수준에 따라 적절하게
문항의 구조화: 모호하지 않고 구체/명확
66. 심리검사의 윤리적 고려사항 6가지: 목적/절차 설명, 개발/표준화 과학적 과정, 타인 결과 부정사용 않게, 시대착오 있을수도 인정, 해석 사용 증빙자료, 적절한 훈련
67. 중요사건 기록법의 단점 3가지: 왜곡, 어려운 수집, 분류에 많은 시간/노력
68. 스트레스 조절변인 3가지: AB통사
AB성격: 경쟁,성취,신속,완벽의 A가 느긋,차분의 B보다 취약
통제의 위치: 성공/실패가 기회, 재수탓인 외적통제자가 자신행동 원인인 내적통제자보다 취약
사회적 지원: 사회적 지원이 스트레스 인지도 낮춰 직무만족도 향상
69. 야호다 박탈이론에 따른 고용상태의 잠재효과 5가지: 시간 조직화, 사회적 접촉, 공동 목표, 사회 지위, 활동성
70. 공공직업정보 특성 3가지: 공익적 목적, 무료제공, 전체 직업 대상
71. 한국직업사전 부가직업정보 6가지: 작작작정숙, 직무기능
작업강도, 작업장소, 작업환경, 정규교육, 숙련기간, 직무기능
72. 한국표준직업분류에서 정의하는 일의 계속성에 해당하는 4가지: 주기, 계절, 계속, 의지
73. 한국표준직업분류에서 직업으로 인정되지 않는 활동 6가지: 수용자, 수형자, 가사, 학습전념, 무급 봉사, 불법
74. 한국표준직업분류의 포괄적인 업무의 직업분류의 원칙을 순서대로 설명: 주최생
주된 직무 우선: 수행직무 vs 분류상 직무내용 비교 상관성 높은 쪽
최상급 직능수준 우선: 직무능력 다르게 요구하면 높은 쪽
생산업무 우선: 생산+공급이라면 생산업무
75. 한국표준직업분류에서 말하는 다수직업 종사자의미와 직업결정 원칙: 의미(전혀 상관없는 두가지 이상 직업 종사), 분류(시간, 수입, 최근)
76. 한국표준산업분류에서의 산업, 산업활동의 정의, 산업활동의 범위 설명: 산업(유사성질 산업활동 종사 생산단위 집합), 산업활동(자원투입하여 재화/서비스 제공), 범위(영리, 비영리 포함, 가사 제외)
77. 한국표준산업분류의 산업분류 기준 3가지: 산투생결
산출물의 특성, 투입물의 특성, 생산활동의 일반적인 결합형태
78. 고용정보: 관련 계산문제
* 실업률: 실업자/경제활동인구, 취업률: 취업자/경제활동인구, 경제활동참가율: 경제활동인구/15세이상
고용률: 취업자/생산가능인구, 구인배율: 신규구인인원/신규구직자수, 취업률: 취업건수/신규구직자수
79. 입직률 정의와 계산해서 구하기: 정의(전입, 신규채용등 새로 노동자 된 비율), 입직률: 당월노동자증가수/전월말노동자수
80. 노동수요/공급 탄력성 계산문제: 노동수요(공급)탄력성 = 노동수요(공급)량 변화율/임금변화율
81. 임금탄력성과 노동조합 임금타결 가능성에 대한 설명: 노동수요 비탄력이면 노동수요 감소폭 적어 노동조합 교섭력 늘어
82. 노동수요의 탄력성 결정요인 4가지: 탄 수비대공
생산물에 대한 수요의 탄력성, 총 생산비에 대한 노동의 비중, 노동의 대체가능성, 다른 생산요소의 공급탄력성
83. 기업이윤의 극대화 조건: 임금 = 노동한계생산물 가치
84. 노동공급의 결정요인 5가지: 공결 생경근질임
생산가능 인구의 크기, 경제활동참가율, 근로시간, 노동력의 질, 임금지불방식
85. 기혼여성의 경제참가율 결정요인 6가지: 실교배자법단
실질 임금의 증감여부: 높높
교육 수준의 증감여부: 높높
배우자의 소득의 증감여부: 높낮
자녀의 수의 증감여부: 많낮
기혼여성의 직업생활을 보호하는 법과 제도의 증감여부: 많높
단기간 근로자에 대한 기업의 수요 증감여부: 높높
86. 내부노동시장 형성요인과 장점: 요인(숙련의 특수성, 현장훈련, 관습), 장점(인적자본, 동기유발, 지불능력)
87. 생산성 임금제에 근거한 적정임금 상승률: 노동생산성 변화량 / 전년노동생산성
88. 최저임금제 기대효과 5(또는 7)가지: 노기산 경기소 2근
노동력의 질적향상, 기업의 근대화 촉진, 산업평화의 유지, 경기 활성화, 기업간 공정한 경쟁 확보, 소득분배의 개선, 2차 노동시장 근로자 보호, 근대 복지국가 실현
89. 임금하방경직성의 의미와 발생하는 이유 5가지: 의미(오른 임금은 수준 유지), 이유(센 노조, 장기계약, 화폐환상, 최저임금제, 효율성 임금, 역선택 가능성)
90. 보상적 임금격차의 의미와 발생원인 3가지: 의미(열악한 환경 돈 많이 받자), 원인(고용안전, 쾌적함, 책임정도)
91. 실업의 4종류에 대하여 내용을 설명하고 대책: 경기(수요감소, 인원감축/총수요확대정책), 마찰(직업탐색, 정보부족/직업정보 효율제공), 구조(경제성장, 기술부족/재훈련), 계절(규칙적/비수기 대체 구인처)
92. 노동조합의 숍 4종류 설명: 오픈(모두), 클로즈드(가입전제), 유니온(선고용후가입), 에이전시(돈만)